Qué hacer cuando la PC no reconoce el disco duro

  1. Asegúrate de que el disco duro esté bien conectado a tu PC. Intenta conectarlo a otro puerto USB o a otro PC para detectar si el problema está en la conexión o en el disco duro.
  2. Verifica que el disco duro esté encendido y que esté recibiendo energía del cable, algunos discos duros externos tienen un indicador led de alguna luz indicando que están funcionando. Algunos discos duros externos tienen un interruptor de encendido o un botón de encendido que debes presionar para encenderlo.
  3. Verifica que tu PC tenga los drivers necesarios para reconocer el disco duro externo. Si acabas de conectar el disco duro por primera vez, es posible que tu PC necesite instalar algunos controladores adicionales, al final del este artículo encuentras algunos drivers que puedes instalar.
  4. Verifica que el disco duro, no haga ningún ruido extraño, si lo hace nos indica que esta dañado. Si el disco duro está dañado o tiene algún problema físico, es posible que tu PC no pueda detectarlo.
  5. Intentar reiniciar el PC y ver si detecta el disco duro externo después de encenderlo de nuevo.

Descargar e instalar driver USB 3.0 en Windows

Tanto Windows 7 windows 8 o windows 10 no tiene los drivers USB 3.0 incorporados si es que tienes un windows desactualizado. Por lo tanto, en ciertos casos nuestro equipo trae un un puerto o varios puertos USB 3.0 físicos pero no nos detecta los dispositivos que conectamos a ese puerto azul por falta del controlador que esta desactualizado y debemos instalarlo manualmente. En este artículo, aprenderá cómo descargar y actualizar el controlador Intel® USB 3.0 en su versión de Windows que tenga instalado como puede ser windows 7 windows 8, windows 10 o windows 11. Para esto tenemos un vídeo en youtube con más información que esta al principio del artículo y los links al final para que puedas descargar el controlador.

Links de descarga

Driver USB 3.0 para Toshiba y HP

Debemos de descargar los drivers para que podamos utilizar nuestro dispositivos con este puerto caracterizado porque es de color azul.

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